Выберите модификацию товара.
Изображение
Товар добавлен в корзину
Итого:
Перейти в корзину
Товар добавлен к сравнению.

Добавлен к сравнению.

Интернет-магазин семян,
саженцев, растений и удобрений
с доставкой по России!
График работы:
ПН.- ПТ. с 09:00 до 18:00;
СБ.-ВС. Выходной.
Везде
    Искать

    8 (499) 648-80-88
    Номер для заказов!

    8 (499) 391-09-77
    Узнать статус заказа!

    7 (926) 233-37-06
    Для сообщений WhatSapp!

    Гарантия качества

    100% гарантия

    Мы гарантируем качество нашей продукции и делаем всё возможное, чтобы не только оправдать, но и превзойти ваши ожидания по качеству реализуемого посадочного материала!
      
    Расходы по пересылке НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость товара. Стоимость пересылки определяется действующими тарифами службы доставки, рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния пересылки, объявленной ценности и веса посылки и оплачивается Вами наложенным платежом при получении заказа.

    Мы отправляем Вам весь посадочный материал наложенным платежом, а также службами доставки. Поэтому убедительно просим Вас перед оформлением заказа всё продумать и взвесить свои финансовые возможности на тот период времени, когда Вам нужно будет выкупать посадочный материал, пришедший по Вашему заказу. Пожалуйста, учтите это пожелание. Не направляйте в наш адрес заказы, которые не могут быть Вами выкуплены. Это не способствует взаимовыгодному сотрудничеству.

    В связи с этим отдаленным регионам, таким как Камчатский край, Сахалинская область, малые населенные пункты Хабаровского края, мы рекомендуем пользоваться услугами курьерских служб, чаще всего это EMS POST, т.к. они доставляют в каждый уголок России.


    Следует понимать, что по пути следования посылки, по независящим от нас причинам, могут произойти повреждения товара. В этом случае мы стараемся идти навстречу покупателю, при соблюдении приведенных ниже условий. Гарантийный срок на товар действует в течение 14 дней с момента получения заказа. Живые растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ред. От 08.11.1988).

    ВНИМАНИЕ! Правильно оформляйте претензию по товару, это ускорит её обработку!

    Получив испорченный посадочный материал, следуйте инструкции:

    1.       Внимательно осмотрите состояние посылки и обследуйте целостность упаковок.

    2.       При обнаружении некачественного товара, по возможности произведите фото или видеосъемку.

    3.       Упакуйте его в ту же упаковку.

    4.       Сделайте ксерокопию квитанции об оплате и заверьте её подписью сотрудника почты.

    5.       Приложите копию к товару и отправьте посылку на наш адрес: ООО «ГРИНМАРКЕТ», 143009, Московская обл., г. Одинцово, а/я №44.

    6.       Обязательно напишите, какой вид возврата вы хотите – замену на другой товар, денежную компенсацию ( транспортные расходы не компенсируются) или выслать Вам аналогичный товар, взамен испорченного.

    Все претензии принимаются на email: garantiya@gmsemena.ru.  В теме письма обязательно указать № заказа и ФИО заказчика. Пример: Тема: Претензия по заказу № 12345_1 , заказчик Иванов Иван Иванович. 

    Сроки обработки претензий без указания № заказа и ФИО могут быть увеличены. В письме подробно опишите Вашу претензию.

    УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ

    Ваше обращение будет обязательно удовлетворено, если: Вы забрали посылку на почте или в курьерской службе в течение  5 дней с момента поступления в отделение. Для отслеживания посылки мы отправляем трек номера. Более поздний срок получения негативно влияет на состояние растений, и решение по гарантии остается на наше усмотрение. 

    Растениями ненадлежащего качества  являются и подлежат замене:

    Саженцы  с полной потерей декоративности, вследствие механического повреждения крупных скелетных ветвей, стволов по вине Продавца.  Слом  или отмирание  более 30%  скелетных ветвей, массовый сброс хвои (для хвойных растений). Саженцы с явными признаками заболевания или повреждения вредителями на момент получения, ведущие к полной потере декоративности или гибели растения.

    Пожалуйста, учитывайте, что мы не несем ответственность за аномальные погодные явления в вашем регионе (заморозки, град, дожди, засуха), пренебрежение к правилам посадки или гибели саженцев из-за зимних морозов, если вы не учли климатические условия вашего региона.

    Луковичные , растения  временно  потерявшие свои декоративные свойства вследствие  стресса при транспортировке и пересадки обмену и возврату не подлежат ( Постановление Правительства РФ от 20.10.98 №1222).

    Товар на замену, при наличии его на складе, отправляются сразу же после того, как мы получим доказательство о несоответствии товара надлежащему качеству. В случае отсутствия товара на складе срок отправки может быть увеличен, либо заменен другим способом возврата средств на выбор покупателя. 

    В случае нарушения Вами правил оформления претензий, мы вправе отказать в их удовлетворении.

    Обратите внимание! Оформив заказ в интернет-магазине, Вы соглашаетесь со всеми вышеперечисленными условиями.